Microsoft Exchange Online: Zmena spôsobu odosielania e-mailov

Microsoft definitívne ukončuje podporu Basic overovanie (pomocou mena a hesla) pre protokol SMTP v službe Microsoft 365. Túto informáciu sme opakovane komunikovali.

Dôležité dátumy a časová os

Čo to znamená pre používateľa Human / eHuman

• Aplikácie Human a eHuman budú aktívne kontrolovať vaše nastavenia SMTP a upozornia vás, ak zistia riziko výpadku. 
• Ak sa vám zobrazí hláška:

Upozornenie!
Vo vašom systéme sme zistili nastavenie, ktoré môže po 1. 3. 2026 zabrániť odosielaniu e-mailových notifikácií (napr. výplatné pásky, potvrdenia, žiadanky o neprítomnosť a pod.).

Odporúčame preveriť konfiguráciu, aby ste predišli výpadkom v komunikácii.

Znamená to, že vaše SMTP nastavenie využíva Basic Auth a vyžaduje zmenu.

• Zmenu je potrebné zaviesť najneskôr do 1. 3. 2026 — po tomto dátume sa môžu objaviť prvé chyby, a od 30. 4. 2026 už nebude možné e-maily odosielať vôbec
  
  
• Odporúčame kontaktovať vaše IT oddelenie, ktoré vám pomôže problém vyriešiť včas.

Nižšie nájdete technické podrobnosti, ktoré IT tím bude potrebovať.

Pre administrátorov / IT oddelenie

Odporúčanie: Audit a úprava SMTP konfigurácie

Odporúčame vykonať audit aktuálneho nastavenia odosielania e-mailových notifikácií (SMTP server), ktoré využívajú aplikácie Human, eHuman alebo Timetec (Nova, Strava a i.).

Ak je odosielanie e-mailov v týchto aplikáciách nastavené cez Exchange Online a využíva tzv. Basic authentication (základné overovanie), je potrebné vedieť, že Microsoft túto možnosť definitívne ukončí najneskôr 30. 4. 2026.

Aby po tomto dátume nedošlo k výpadkom pri odosielaní e-mailov z aplikácií, je nevyhnutné aktualizovať konfiguráciu podľa niektorého z nižšie uvedených odporúčaných riešení.

Možnosti, ako sa na zmenu pripraviť

Microsoft odporúča niekoľko spôsobov, ako problém obísť. Okrem nich existujú aj iné riešenia:

1. Na odosielanie emailov z aplikácie využiť iný SMTP Server, ktorý nemá tieto obmedzenia. 
   1. Výhodou je jednoduchosť pri nastavovaní v aplikáciach, skriptoch a systémoch. Konfigurácia je rýchla, meno a heslo.
2. Nastavenie High Volume Email for Microsoft 365 (odporúčanie Microsoftu)
3. Konfigurácia Azure Communication Services Email (odporúčanie Microsoftu).
4. Využitie lokálneho SMTP servera, alebo SMTP Relay
   1. Hybridný Exchange Online/Exchange On-prem režim
   2. SMTP relay, napríklad za pomoci riešení ako postfix
5.  Využitie notifikačnej služby HOUR 
   1. Interné riešenie Humanetu (podrobnosti pripravuje vývojový tím)

Kde skontrolovať nastavenia SMTP?

Nastavenie SMTP sa líši podľa typu aplikácie. Nižšie nájdete presné umiestnenie týchto nastavení v jednotlivých moduloch, aby ste ich vedeli rýchlo overiť a upraviť podľa potreby.

Odporúčané kroky

1. Audit — overiť, ktoré aplikácie používajú SMTP + Basic Auth
2. Výber alternatívneho riešenia (podľa vyššie uvedených možností)
3. Konfigurácia a testovanie — implementovať zmenu v testovacom prostredí
4. Nasadenie do produkcie pred 1. 3. 2026
5. Monitorovanie — sledovať, či nové riešenie funguje bez chýb

Dokumentácia Microsoftu

Deprecation

MS retire basic auth